Meu perfil: foto, senha, dependentes, pets e veículos
Edite seu telefone, troque sua foto e sua senha, e cadastre dependentes, pets e veículos da sua unidade.
O que é
Na aba Perfil, você vê e edita seus dados e os de quem mora com você — inclui cadastrar pets, veículos e dependentes, não só consultar.
O que você faz por aqui
- Em Dados, confira seu nome e e-mail (esses dois só a administração corrige) e toque no seu telefone pra editá-lo diretamente.
- Toque em Trocar foto pra subir ou trocar sua foto — ela aparece pra administração e pra portaria (ajuda o porteiro a te reconhecer antes de liberar alguém). Sem foto, aparece um círculo com suas iniciais.
- Em Trocar Senha, informe a senha atual e a nova — as outras sessões abertas em outros aparelhos são encerradas, mas a deste aparelho continua.
- Em Veículos, Pets e Dependentes, toque no + pra incluir um novo registro, toque num já existente pra editá-lo, ou na lixeira pra remover.
- Depois de cadastrar um pet, abra-o de novo e toque em Trocar foto pra adicionar a foto dele — mesmo botão da sua própria foto.
A placa do veículo precisa ser única dentro do seu condomínio — se aparecer aviso de placa já cadastrada, confira se você (ou outro morador) já não incluiu o mesmo veículo antes.
Perguntas frequentes
Como corrijo meu nome ou e-mail?▾
Pelo app não dá — esses dois campos continuam de consulta (são dado de cadastro/identidade de login). Fale com a administração do seu condomínio para corrigir; a mudança aparece aqui na sequência. Já o telefone você edita direto pelo app.
Cadastrei um pet/veículo/dependente errado — como corrijo?▾
Toque no registro pra abrir a edição, ajuste o que precisar e salve. Se preferir, também dá pra remover e cadastrar de novo.
O porteiro pode cadastrar meu veículo por mim?▾
Não — só você (pelo app) ou a administração/síndico (pelo painel, quando algo estiver cadastrado errado) alteram esse cadastro. A portaria consulta os dados no diretório de moradores, mas não tem acesso pra incluir, editar ou remover.
Tenho mais de um apartamento
Se você tem vínculo com mais de um imóvel — dois apartamentos, um apartamento e uma sala comercial, ou unidades em condomínios diferentes — o app atende um por vez, e você escolhe qual.
Em Perfil → Trocar de apartamento aparecem todos os seus imóveis, com a unidade de cada um. Ao escolher, o app inteiro passa a falar daquele lugar: avisos, cotas e boletos, reservas, ocorrências e o convite de visitante. O aparelho lembra da escolha, então você não precisa refazê-la a cada vez que abre.
Vale conferir qual apartamento está ativo antes de gerar um QR de visitante — o convite leva o nome do condomínio escolhido.
A opção só aparece para quem tem dois ou mais imóveis. Com um só, não há o que trocar. Se falta um imóvel na lista, quem cadastra o vínculo é a administração do condomínio.
Preciso avisar a portaria quando tiver um pet novo?▾
Não é preciso avisar à parte — o registro fica disponível pra administração e pra portaria (no diretório de moradores) assim que você cadastra. Independente disso, siga as regras específicas do seu condomínio sobre pets, se houver.
Minha foto é obrigatória?▾
Não — sem foto, seu perfil e o diretório da portaria mostram suas iniciais no lugar, nunca uma imagem quebrada.