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Primeiros passos no app do morador

Como entrar no app, encontrar sua unidade e o que você pode fazer por lá.

O que é

O app Aptofy é onde você, morador, acompanha sua cota, abre ocorrências, vê avisos do condomínio, reserva áreas comuns e participa de assembleias — tudo pelo celular.

Seu acesso é criado pela administração do seu condomínio. Se você ainda não recebeu login, fale com a portaria ou a síndica.

Passo a passo

  1. Baixe o app Aptofy e faça login com o e-mail e senha cadastrados.
  2. Na primeira vez, o app identifica automaticamente sua unidade e condomínio.
  3. Na tela inicial (Home), você vê um resumo: cota do mês, últimos avisos e atalhos rápidos.
  4. Explore as abas: Financeiro (sua cota, boleto/Pix), Ocorrências, Reservas e Perfil.
  5. Em Perfil, cadastre dependentes, pets e veículos.

Perguntas frequentes

Não recebi meu login, o que eu faço?

Fale com a portaria ou a administração do seu condomínio — o cadastro de moradores é feito por eles, não existe cadastro autoatendido no app.

Posso acessar pelo computador também?

O app foi feito pra celular; o painel de administração é outra ferramenta, voltada pra quem gerencia o condomínio, não pro morador.

Esqueci minha senha, o que eu faço?

Na tela de login, toque em Esqueci minha senha — ela abre a página no navegador do celular onde você informa seu e-mail e recebe um link (válido por 1 hora, uso único) pra escolher uma senha nova.