Cadastro de condomínios, blocos e unidades
Cadastro manual ou importação em massa por planilha (CSV).
O que é
Todo condomínio no Aptofy tem uma estrutura: o condomínio em si, seus blocos (torres/prédios) e as unidades dentro de cada bloco. Moradores são vinculados às unidades. Você pode cadastrar tudo manualmente ou importar uma planilha inteira de uma vez.
Passo a passo (cadastro manual)
- Em Condomínios, clique em Novo Condomínio e preencha nome, CNPJ e endereço.
- Dentro do condomínio, vá na aba Blocos e cadastre cada bloco/torre.
- Na aba Unidades, cadastre cada unidade (número, bloco, fração ideal).
- Na aba Moradores, vincule cada morador à sua unidade — isso gera o acesso dele ao app.
Passo a passo (importação em massa)
- Na aba Importar, baixe o modelo de planilha (blocos+unidades ou moradores).
- Preencha a planilha no formato indicado.
- Faça upload — o assistente sugere automaticamente o mapeamento das colunas.
- Revise a validação linha a linha: você pode optar por importar só as linhas válidas e corrigir o resto depois.
- Confirme a execução — o processamento roda em segundo plano e você acompanha o progresso na tela.
- Na aba Moradores, clique em Convidar Importados para disparar o convite por e-mail (definição de senha) a todos os moradores importados que ainda não conseguem logar.
A importação é idempotente: reimportar a mesma planilha não cria duplicatas — o sistema reconhece pela chave natural (ex. número da unidade dentro do bloco).
Engajamento do mês
Na aba Visão Geral do condomínio, abaixo dos cartões de blocos/unidades/ moradores, o card Engajamento do mês mostra 4 números direto dos dados do próprio condomínio (sem nenhuma ferramenta externa):
- Adesão: quantas unidades têm pelo menos um morador que já entrou no app pelo menos uma vez.
- Leitura em 72h: dos comunicados publicados no mês, quantas unidades confirmaram a leitura dentro de 72 horas da publicação.
- Encomendas no mês: quantas encomendas a portaria registrou digitalmente.
- Perguntas à IA: quantos turnos o assistente de IA processou no mês (WhatsApp e/ou app).
Esses números ajudam a enxergar se o condomínio está de fato usando o Aptofy no dia a dia — útil tanto pra você acompanhar a adoção quanto pra mostrar valor pro síndico numa reunião.
Perguntas frequentes
Morador importado já consegue logar no app?▾
Não automaticamente — a importação cadastra o morador, mas não define uma senha. Use o botão Convidar Importados na aba Moradores para enviar o link de definição de senha por e-mail a todos que ainda precisam dele; um reenvio funciona normalmente e não duplica o convite.
Posso desfazer uma importação?▾
Sim — enquanto não houver dados dependentes (faturas, vínculos) criados a partir dela, a importação pode ser desfeita numa única ação.
E se eu errar uma linha da planilha?▾
O assistente mostra o erro linha a linha antes de confirmar — você corrige só o necessário e reenvia, sem perder o que já estava certo.