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Assistente de IA do painel

Pergunte sobre faturas, unidades, encomendas, reservas e o regimento — ou peça uma ação — no botão flutuante de qualquer tela do condomínio.

O que é

O ícone flutuante (💬) que aparece em qualquer tela dentro de um condomínio é um assistente que já sabe em qual condomínio você está e busca sozinho o dado certo pra responder — faturas, unidades, encomendas, reservas, comunicados, manutenção ou uma resposta do regimento — tudo na mesma conversa, sem telas separadas pra cada tipo de pergunta.

Ele também pode executar uma ação por você, como publicar um comunicado ou aprovar/recusar uma reserva pendente — sempre mostrando um resumo com botões Confirmar/Cancelar antes de fazer qualquer coisa de verdade.

O que dá pra perguntar

  • Faturas: "quais faturas vencidas da unidade 302?", "como está a inadimplência esse mês?" — com filtro por unidade, status, mês/ano.
  • Unidades: "quem mora na 405?" — nome e telefone dos moradores.
  • Encomendas: "tem encomenda parada pra retirar?", filtrando por unidade ou status.
  • Reservas: "o que está pendente de aprovação?" e "aprova a reserva da churrasqueira" (ou recusa, com motivo) — direto no chat.
  • Comunicados: "qual foi o último comunicado?" ou "publica um aviso sobre a manutenção do elevador" (com confirmação antes de publicar).
  • Manutenção: "quais tarefas de manutenção estão atrasadas?"
  • Regimento/convenção: "pode ter churrasqueira na varanda?" — a resposta cita o trecho do documento, quando cadastrado.

Perguntas compostas funcionam numa resposta só — "como está a inadimplência e tem alguma ocorrência urgente aberta?" consulta as duas fontes e responde as duas partes.

Se a pergunta cruzar mais de um assunto, não precisa perguntar em partes — o assistente decide sozinho quantas consultas fazer antes de responder.

O assistente nunca mostra folha de pagamento, trilha de auditoria ou dado de outro condomínio, mesmo que você peça — essas telas continuam exigindo navegação normal, com as permissões de sempre.

Perguntas frequentes

O assistente pode publicar um comunicado ou aprovar uma reserva sozinho?

Não — toda ação vira uma proposta com um resumo e os botões Confirmar/Cancelar. Nada é executado até você tocar em Confirmar.

Um funcionário com papel personalizado consegue usar o assistente?

Sim, desde que o papel tenha a permissão de acesso à equipe/staff (a mesma que já libera o resto das telas de gestão) — o catálogo de ferramentas do assistente não depende de um nome de papel específico.

Por que o assistente não respondeu sobre o regimento?

Se o regimento/convenção ainda não foi cadastrado em Documentos, ou se o trecho relevante não foi encontrado, o assistente avisa isso claramente em vez de inventar uma regra. Cadastre o documento em Documentos para habilitar a busca.