AptofyCentral de AjudaCentral de Ajuda

Portaria: controle de acesso e dispositivos

Configure pontos de acesso, dispositivos e revogue credenciais quando necessário.

O que é

Para condomínios com controle de acesso físico (catracas, tags, leitores), esta área configura os pontos de acesso e os dispositivos conectados — recurso do módulo IoT/portaria avançada.

Passo a passo

  1. Em Acessos › Pontos de Acesso, cadastre cada portão/catraca com seu horário de funcionamento. Se o ponto for do tipo Área comum (a porta/catraca de um salão, churrasqueira etc.), escolha a área comum vinculada — entradas nesse ponto fazem check-in automático da reserva confirmada daquele morador, sem precisar de nenhuma ação manual.
  2. Em Dispositivos, vincule o hardware físico ao ponto de acesso correspondente.
  3. O status de cada dispositivo (online/offline) aparece em tempo real na tela.
  4. Para revogar uma credencial perdida ou de alguém que saiu, use Revogar — o acesso físico daquela credencial é bloqueado imediatamente.
  5. Relés e catracas online têm um botão Abrir — o porteiro pode acionar o dispositivo remotamente pela tela, sem precisar ir até o local. Cada acionamento fica registrado (quem, quando, qual ponto).

O botão Abrir só aparece pra relés/catracas — leitores de RFID/QR são só sensores, não têm o que "abrir" sozinhos. E só funciona com o dispositivo online; offline, o botão fica desabilitado.

Este recurso é um add-on (API IoT) — se sua administradora não tiver contratado, esta tela não aparece.

Perguntas frequentes

Uma revogação demora pra fazer efeito?

Não — é imediata; a credencial para de funcionar assim que revogada.

Como sei se o morador realmente apareceu na área que reservou?

Se o ponto de acesso da área estiver vinculado a ela (configurado em Pontos de Acesso), a tela de Reservas mostra "✓ Check-in às HH:MM" assim que o morador entra de verdade pela catraca/porta com credencial válida. Sem esse vínculo, a reserva confirmada não mostra check-in — só que foi aprovada.