Portaria: controle de acesso e dispositivos
Configure pontos de acesso, dispositivos e revogue credenciais quando necessário.
O que é
Para condomínios com controle de acesso físico (catracas, tags, leitores), esta área configura os pontos de acesso e os dispositivos conectados — recurso do módulo IoT/portaria avançada.
Passo a passo
- Em Acessos › Pontos de Acesso, cadastre cada portão/catraca com seu horário de funcionamento. Se o ponto for do tipo Área comum (a porta/catraca de um salão, churrasqueira etc.), escolha a área comum vinculada — entradas nesse ponto fazem check-in automático da reserva confirmada daquele morador, sem precisar de nenhuma ação manual.
- Em Dispositivos, vincule o hardware físico ao ponto de acesso correspondente.
- O status de cada dispositivo (online/offline) aparece em tempo real na tela.
- Para revogar uma credencial perdida ou de alguém que saiu, use Revogar — o acesso físico daquela credencial é bloqueado imediatamente.
- Relés e catracas online têm um botão Abrir — o porteiro pode acionar o dispositivo remotamente pela tela, sem precisar ir até o local. Cada acionamento fica registrado (quem, quando, qual ponto).
O botão Abrir só aparece pra relés/catracas — leitores de RFID/QR são só sensores, não têm o que "abrir" sozinhos. E só funciona com o dispositivo online; offline, o botão fica desabilitado.
Este recurso depende do add-on API IoT / portaria — se o condomínio não tiver contratado, esta tela mostra um aviso de upgrade (com o contato do time comercial) no lugar dos pontos de acesso e dispositivos.
Placas no diretório de moradores
Cada morador aparece no diretório com as placas cadastradas na unidade dele, junto do nome e do telefone. Serve para reconhecer o carro na entrada sem abrir outra tela nem ligar para conferir.
As placas vêm do que o morador cadastrou no aplicativo (ou do que o síndico corrigiu). A portaria não edita esse cadastro — se estiver errado ou faltando, avise a administração ou peça ao morador que atualize pelo app.
Perguntas frequentes
Uma revogação demora pra fazer efeito?▾
Não — é imediata; a credencial para de funcionar assim que revogada.
Como sei se o morador realmente apareceu na área que reservou?▾
Se o ponto de acesso da área estiver vinculado a ela (configurado em Pontos de Acesso), a tela de Reservas mostra "✓ Check-in às HH:MM" assim que o morador entra de verdade pela catraca/porta com credencial válida. Sem esse vínculo, a reserva confirmada não mostra check-in — só que foi aprovada.