Portaria: livro de plantão e botão de pânico
Registre ocorrências do turno e use o botão de emergência quando precisar de ajuda rápida.
O que é
O livro de plantão é o registro do que acontece em cada turno de portaria — troca de turno, ocorrências do dia. O botão de pânico é um alerta rápido para emergências.
Resumo do turno (tela inicial)
Assim que o porteiro entra no app, a tela inicial mostra 4 números ao vivo: encomendas pendentes de retirada, quantas pessoas estão dentro do condomínio agora, ocorrências já registradas hoje, e dispositivos de acesso sem sinal recente. Cada número é um atalho — toque nele pra ir direto pra tela correspondente.
Passo a passo (livro de plantão)
- No app da portaria, vá em Plantão e registre qualquer ocorrência relevante do turno.
- O turno já vem pré-selecionado pelo horário (manhã, tarde ou noite) — o porteiro só troca se estiver registrando algo de um turno anterior.
- Dá pra anexar uma foto à ocorrência (usa a câmera do dispositivo), útil pra documentar avarias, vazamentos ou qualquer anomalia visual.
- Ao trocar de turno, o próximo porteiro vê o histórico recente antes de assumir — e pode filtrar a lista por turno, tipo (observação/emergência) ou período de datas pra achar um registro antigo mais rápido.
A foto anexada à ocorrência fica guardada por um tempo limitado (90 dias). O registro da ocorrência (data, turno, texto) continua no histórico depois disso — só a foto some.
Botão de pânico
Em qualquer tela do app da portaria, o botão de emergência fica sempre visível e fixo — um toque aciona o alerta configurado para o condomínio (ex. notificação para síndico/segurança).
O botão de pânico é para emergências reais — cada acionamento fica registrado com data/hora e quem acionou.
Perguntas frequentes
O livro de plantão pode ser editado depois?▾
Registros já feitos ficam no histórico; a correção de um erro deve ser um novo registro explicando, não uma edição silenciosa do original.