Primeiros passos como síndico ou gestor

Como acessar seu condomínio no painel e o que você consegue fazer no dia a dia.

O que é

Se você administra um condomínio específico (síndico, subsíndico ou equipe operacional), você usa o mesmo painel da administradora, mas o seu dia a dia gira em torno de UM condomínio: moradores, comunicados, reservas, manutenção e ocorrências.

Sua conta é criada pela sua administradora (menu Minha Equipe dela) — se você ainda não tem acesso, peça para quem administra seu condomínio te cadastrar.

Passo a passo

Faça login com o e-mail e senha que sua administradora cadastrou.
No menu lateral, clique em Condomínios e selecione o seu.
Você verá abas para cada área: Unidades, Moradores, Financeiro, Comunicados, Assembleias, Reservas, Manutenção, Documentos e Ocorrências.
Comece explorando Ocorrências — é onde os pedidos e reclamações dos moradores chegam, já com sugestão de prioridade e responsável pela IA.
Configure as áreas comuns em Reservas para os moradores começarem a reservar (veja "Reservas de áreas comuns").

Perguntas frequentes

Eu vejo o financeiro do condomínio inteiro?▾

Depende do seu papel: alguns perfis têm acesso só de leitura ao financeiro, outros têm leitura e escrita. Fale com sua administradora se algo parecer bloqueado sem explicação.

Consigo acessar mais de um condomínio?▾

Sim, se sua administradora te der acesso a mais de um — use o seletor de condomínio no topo da tela para trocar entre eles.

Esqueci minha senha, e agora?▾

Na tela de login, clique em Esqueci minha senha e informe seu e-mail — chega um link (válido por 1 hora, uso único) pra escolher uma senha nova. Se preferir, peça pra sua administradora disparar o mesmo link em Minha Equipe (ou na aba Equipe do seu condomínio).